Karfreitag und Ostermontag sind wir geschlossen. Wir wünschen Ihnen ein schönes Osterwochenende!

Rückgaberecht

Rückgaberecht von Geran Access Products BV

  1. Rücksendungen werden unter folgenden Bedingungen akzeptiert:
    • Die Produkte müssen unbeschädigt, unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
    • Rücksendungen müssen innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt der Lieferung schriftlich an Geran Access Products ([email protected]) gemeldet werden, unter Angabe unserer Bestellnummer. Reklamationen, die nach Ablauf der 72-Stunden-Frist eingereicht werden, müssen von Geran Access Products BV nicht mehr bearbeitet werden.

  2. Kunden sind für die Rücksendung der Produkte verantwortlich und tragen die Versandkosten.

  3. Bei Rücksendungen wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15% des ursprünglichen Rechnungsbetrags einschließlich Bearbeitungskosten erhoben.

  4. Erstattungen werden bearbeitet, nachdem die zurückgesandten Produkte erhalten, überprüft und die Rücksendebedingungen erfüllt wurden.

  5. Geran Access Products behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, wenn die Rücksendebedingungen nicht erfüllt sind.

  6. Speziell vom Auftraggeber bestellte Artikel, einschließlich maßgefertigter Artikel von Geran Access Products BV für den Auftraggeber, werden von Geran Access Products BV nicht zurückgenommen.

  7. Rücksendungen sind ohne vorherige Zustimmung von Geran Access Products BV nicht gestattet, und sie verpflichten Geran Access Products BV keineswegs automatisch zur Ersatzlieferung, Reparatur oder Gutschrift.

Für weitere Informationen oder um eine Rücksendung zu arrangieren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Retourbeleid